Polityka prywatności

Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: październik 2026
1. Administrator danych
Niniejsza Polityka wyjaśnia zbieranie i przetwarzanie danych podczas odwiedzania AntalyaLionsSafari.com, kontaktowania się z nami i rezerwowania usług przez Flywolf Travel Agency.

Administrator: [Pełna zarejestrowana nazwa firmy]
Agencja turystyczna: Flywolf Travel Agency
Numer licencji TÜRSAB: 11650
Adres: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Türkiye
Telefon / WhatsApp: +90 532 392 67 63
E-mail do spraw prywatności: [Adres e-mail]
Strona: AntalyaLionsSafari.com
2. Przetwarzane dane
W zależności od usługi i kanału kontaktu przetwarzamy niezbędne informacje z następujących kategorii:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię, nazwisko, telefon i e-mail.
- Dane rezerwacji: Wycieczka, termin, liczba uczestników i wiek dzieci, gdy jest potrzebny do ustalenia ceny lub udziału.
- Dane transferu: Nazwa hotelu, lokalizacja zakwaterowania i miejsce odbioru.
- Komunikacja: Zapytania, korespondencja, prośby, opinie i reklamacje.
- Rozliczenia i transakcje: Dane faktury, status płatności, identyfikatory transakcji i zwroty.
- Dane techniczne: Adres IP, przeglądarka, urządzenie, rejestry bezpieczeństwa i dane cookie zgodnie z rzeczywistą konfiguracją strony.
Przekazuj wyłącznie potrzebne informacje. Nie przesyłaj pełnych danych karty, kopii paszportu ani dokumentacji medycznej zwykłą wiadomością, chyba że wyjaśniono odpowiedni sposób i konkretny cel zbierania.
3. Sposoby zbierania
Dane otrzymujemy bezpośrednio przez formularze, zapytania rezerwacyjne, e-mail, telefon, WhatsApp i inne używane przez Ciebie kanały rezerwacji.

Jeżeli ktoś rezerwuje w Twoim imieniu, możemy otrzymać od tej osoby niezbędne dane uczestników.

Dane techniczne są zbierane przez stronę i technologie wskazane w Polityce plików cookie.
4. Cele i podstawy prawne
Zgodnie z turecką ustawą nr 6698 dane są przetwarzane w następujących celach:
- Oferty, potwierdzanie i realizacja rezerwacji: Zawarcie lub wykonanie umowy.
- Organizacja transferów, biletów i list uczestników: Wykonanie umowy.
- Potwierdzenia i informacje organizacyjne: Wykonanie umowy.
- Faktury i obowiązkowa dokumentacja: Obowiązki prawne.
- Reklamacje, zwroty, spory płatnicze i roszczenia: Ustalenie, dochodzenie lub ochrona praw oraz odpowiednie obowiązki prawne.
- Bezpieczeństwo strony i zapobieganie nadużyciom: Uzasadniony interes, jeśli nie przeważają podstawowe prawa i wolności.
- Opcjonalny marketing i nieobowiązkowe śledzenie: Zgoda, gdy wymaga jej prawo.
Jeśli do konkretnej prośby o pomoc potrzebne są dane zdrowotne lub inne dane szczególnej kategorii, przed ich zebraniem przekażemy odrębne informacje i właściwą podstawę prawną.
5. Udostępnianie danych
Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie odpowiednim odbiorcom, takim jak:
- Przewoźnicy organizujący odbiór i transfer.
- Operatorzy atrakcji i dostawcy wycieczek.
- Dostawcy płatności i banki.
- Dostawcy hostingu, obsługi strony i komunikacji.
- Księgowi, prawnicy i inni uprawnieni doradcy.
- Właściwe organy, gdy wymaga tego prawo.
Rzeczywiści dostawcy i grupy odbiorców: [Wpisz używanych dostawców lub jasno określone kategorie.]

Przekazywany zakres jest ograniczony do danych potrzebnych do wykonania danego zadania.
6. Przekazywanie za granicę
Zagraniczny hosting, komunikacja, płatności, analityka i inne technologie mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Turcję.

Takie przekazanie musi spełniać artykuł 9 ustawy nr 6698 i inne właściwe przepisy.

Rzeczywiste transfery zagraniczne: [Wpisz odbiorców, cele i zabezpieczenia. Brak transferów można wskazać wyłącznie po sprawdzeniu.]

Zgoda na opcjonalny marketing lub cookie nie oznacza automatycznej zgody na wszystkie transfery zagraniczne.
7. Przechowywanie
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do realizacji celu, spełnienia obowiązków ustawowych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

Następnie są usuwane, niszczone lub anonimizowane zgodnie z właściwymi zasadami.

Harmonogram: [Wpisz sprawdzone okresy lub jasne kryteria dla rezerwacji, księgowości, korespondencji, rejestrów bezpieczeństwa i zgód.]
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą i bezprawnym ujawnieniem.

Dostęp jest ograniczony zgodnie z potrzebami organizacyjnymi. Żaden sposób transmisji internetowej ani przechowywania elektronicznego nie gwarantuje jednak całkowitego bezpieczeństwa.
9. Cookie i usługi zewnętrzne
Informacje o cookie, dostawcach, celach, okresach działania i ustawieniach znajdują się w Polityce plików cookie.

Zewnętrzne strony i usługi mają własne zasady prywatności. Nie wyłącza to naszej odpowiedzialności za przetwarzanie pozostające pod naszą kontrolą.
10. Twoje prawa
Na podstawie artykułu 11 ustawy nr 6698 możesz:
- Ustalić, czy Twoje dane są przetwarzane.
- Uzyskać informacje o przetwarzaniu i zgodności z jego celami.
- Poznać odbiorców w Turcji i za granicą.
- Żądać poprawienia niepełnych lub błędnych danych.
- Żądać usunięcia lub zniszczenia po spełnieniu warunków prawnych.
- Żądać powiadomienia odbiorców o odpowiednich zmianach lub usunięciu.
- Sprzeciwić się niekorzystnemu wynikowi wyłącznie automatycznej analizy.
- Dochodzić odszkodowania za niezgodne z prawem przetwarzanie.
Wnioski można składać prawnie uznanymi metodami. Informacje uzyskasz pod [E-mail do spraw prywatności] lub powyższym adresem pocztowym.

Wnioski rozpatrujemy w terminie ustawowym, zasadniczo nie później niż w ciągu 30 dni. Możemy poprosić o proporcjonalne informacje weryfikujące tożsamość.

Zgodę można wycofać na przyszłość bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Dodatkowe obowiązkowe prawa wynikające z innych właściwych przepisów pozostają zachowane.
11. Dane dzieci
Rezerwacji obejmujących dzieci powinien dokonywać rodzic, opiekun lub inna uprawniona osoba dorosła.

Dane dzieci ograniczamy do informacji niezbędnych do usługi, ceny, bezpieczeństwa lub obowiązków prawnych.
12. Aktualizacje i kontakt
Polityka może być aktualizowana przy zmianie przetwarzania lub przepisów. Aktualna wersja i data pojawią się na tej stronie.

W sprawach prywatności:

Flywolf Travel Agency
E-mail: [E-mail do spraw prywatności]
Telefon: +90 532 392 67 63
Adres: Kadıpaşa Mah., Bostancıpınarı Cd. No: 3/D, 07400 Alanya, Antalya, Türkiye
Szybka odpowiedźPotrzebujesz pomocy?